1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en transacties tussen de klant en Uw Pedicure Anouk.

1.2 Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Afspraken

2.1 Afspraken kunnen via whatsapp, via e-mail of persoonlijk worden gemaakt.

2.2 Gemaakte afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij niet tijdige annulering of het niet nakomen van de afspraak, behoudt Uw Pedicure Anouk zich het recht voor om de kosten van de behandeling in rekening te brengen.

 

3. Betaling

3.1 Behandelingen dienen direct na afloop contant of per betaalverzoek te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.

3.2 Alle prijzen zijn inclusief btw.

 

4. Hygiëne en veiligheid

4.1 Uw Pedicure Anouk werkt volgens de hygiënerichtlijnen. 

4.2 Van klanten wordt verwacht dat zij zorgen voor een goede persoonlijke hygiëne.

4.3 Indien er sprake is van een besmettelijke aandoening (bijv. schimmel, wratten, wondroos), dient dit vooraf gemeld te worden.

 

5. Aansprakelijkheid

5.1 Uw Pedicure Anouk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt door de klant.

5.2 Uw Pedicure Anouk is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant.

 

6. Klachten

6.1 Indien de klant een klacht heeft over een behandeling, dient deze zo spoedig mogelijk gemeld te worden.

6.2 Uw Pedicure Anouk zal de klacht serieus behandelen en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing.

 

7. Wijzigingen algemene voorwaarden

7.1 Uw Pedicure Anouk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op verzoek